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Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA)

Acuerdo que rige el tratamiento de datos personales por Boostrad en nombre de los clientes.

Última actualización: 25 de marzo de 2026

1. Introducción

Este Acuerdo de Tratamiento de Datos ("DPA") forma parte de los Términos de Servicio entre Boostrad AI ("Encargado", "nosotros", "nos" o "nuestro") y el cliente o usuario que actúa como responsable del tratamiento ("Responsable", "tú" o "tu").

Este DPA rige el tratamiento de Datos Personales por parte del Encargado en nombre del Responsable en relación con el uso del Servicio.

Este DPA tiene como objetivo garantizar el cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables, incluyendo:

  • El Reglamento (UE) 2016/679 ("GDPR")
  • UK GDPR
  • Ley Federal Suiza de Protección de Datos

2. Definiciones

"Datos Personales" significa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable

"Tratamiento" significa cualquier operación realizada sobre Datos Personales

"Responsable" significa la entidad que determina los fines y medios del tratamiento

"Encargado" significa la entidad que trata datos en nombre del Responsable

Todos los demás términos tendrán el significado otorgado por las leyes de protección de datos aplicables.

3. Alcance del Tratamiento

El Encargado tratará los Datos Personales solo:

  • Conforme a instrucciones documentadas del Responsable
  • Con el propósito de proporcionar el Servicio

El tratamiento puede incluir:

  • Almacenamiento
  • Análisis
  • Transmisión
  • Transformación
  • Tratamiento basado en IA

4. Naturaleza y Finalidad del Tratamiento

Las actividades de tratamiento incluyen:

  • Alojamiento y almacenamiento de datos de usuario
  • Generación de contenido con IA
  • Analíticas y medición de rendimiento
  • Integración con servicios de terceros

5. Categorías de Interesados

Los Datos Personales pueden relacionarse con:

  • Usuarios finales
  • Clientes
  • Empleados
  • Audiencias de marketing
  • Individuos que aparecen en contenido cargado

6. Tipos de Datos Personales

Las categorías de Datos Personales tratados pueden incluir:

  • Datos de identificación (nombre, email)
  • Datos de cuenta
  • Contenido generado por el usuario (imágenes, videos, audio, texto)
  • Datos conductuales y de uso
  • Datos publicitarios y de rendimiento
  • Datos técnicos y de dispositivo

7. Obligaciones del Responsable

El Responsable declara y garantiza que:

  • Tiene una base legal para el tratamiento de Datos Personales
  • Ha obtenido todos los consentimientos y permisos necesarios
  • Cumple con todas las leyes de protección de datos aplicables
  • Es responsable de la legalidad de los Datos Personales cargados al Servicio

8. Obligaciones del Encargado

El Encargado debe:

  • Tratar Datos Personales solo de acuerdo con este DPA
  • Garantizar la confidencialidad del personal
  • Implementar medidas técnicas y organizativas apropiadas
  • Asistir al Responsable en el cumplimiento de sus obligaciones

9. Medidas de Seguridad

El Encargado debe implementar medidas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo, incluyendo:

  • Cifrado cuando corresponda
  • Controles de acceso
  • Monitoreo y registro
  • Aislamiento de datos

Sin embargo, el Responsable reconoce que ningún sistema es completamente seguro.

10. Subencargados

El Responsable autoriza al Encargado a contratar subencargados.

Los subencargados pueden incluir:

El Encargado debe garantizar que los subencargados estén sujetos a obligaciones de protección de datos equivalentes a este DPA.

Cuando el Servicio enrute Datos Personales a API LLM de terceros (por ejemplo, Google Gemini u OpenAI ChatGPT, incluidos modelos como Gemini 3.1 Pro o ChatGPT 5.4), el Encargado deberá contratar a esos proveedores en condiciones escritas que exijan medidas adecuadas de confidencialidad y seguridad. El Responsable reconoce que pueden listarse subencargados adicionales en los Términos de Servicio o la Política de Privacidad.

11. Transferencias Internacionales

El Encargado puede transferir Datos Personales fuera del EEE, Reino Unido o Suiza.

Cuando se requiera, el Encargado implementará salvaguardas apropiadas, incluyendo:

  • Cláusulas Contractuales Tipo (SCC)
  • Decisiones de adecuación
  • Protecciones equivalentes

12. Derechos de los Interesados

El Encargado debe, en la medida de lo posible, asistir al Responsable en responder a solicitudes de los interesados, incluyendo:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Supresión
  • Restricción
  • Portabilidad de datos

13. Notificación de Violación de Datos

El Encargado debe notificar al Responsable sin dilación indebida después de tomar conocimiento de una violación de Datos Personales.

La notificación debe incluir:

  • Naturaleza de la violación
  • Categorías de datos afectados
  • Consecuencias probables
  • Medidas adoptadas

14. Retención y Eliminación de Datos

Tras la terminación del Servicio, el Encargado debe:

  • Eliminar o devolver los Datos Personales, a menos que la retención sea requerida por ley

15. Auditorías

El Encargado debe poner a disposición la información necesaria para demostrar el cumplimiento de este DPA.

Las auditorías deben ser:

  • Razonables
  • Limitadas en alcance
  • Sujetas a confidencialidad

16. Responsabilidad

Cada parte será responsable de los daños causados por su propia violación de este DPA.

La responsabilidad estará sujeta a las limitaciones establecidas en los Términos de Servicio.

17. Duración

Este DPA permanece en vigor mientras el Encargado procese Datos Personales en nombre del Responsable.

18. Ley Aplicable

Este DPA se regirá por las leyes de Suiza, a menos que lo exijan las leyes de protección de datos aplicables.

19. Contacto

Boostrad AI

info@boostrad.ai

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