Acordo de tratamento de dados (DPA)
Acordo que rege o tratamento de dados pessoais pela Boostrad em nome dos clientes.
Última atualização: 25 de março de 2026
1. Introdução
Este Acordo de Tratamento de Dados ("DPA") integra os Termos de Serviço entre a Boostrad AI ("Operador", "nós") e o cliente ou usuário na qualidade de controlador de dados ("Controlador", "você").
Este DPA rege o tratamento de Dados Pessoais pelo Operador em nome do Controlador em conexão com o uso do Serviço.
Este DPA visa assegurar conformidade com leis aplicáveis de proteção de dados, incluindo:
- Regulamento (UE) 2016/679 ("GDPR")
- UK GDPR
- Lei Federal Suíça sobre Proteção de Dados
2. Definições
"Dados pessoais" significa qualquer informação relativa a pessoa natural identificada ou identificável
"Tratamento" significa qualquer operação realizada sobre Dados Pessoais
"Controlador" significa a entidade que determina as finalidades e os meios do tratamento
"Operador" significa a entidade que trata dados em nome do Controlador
Os demais termos terão o significado atribuído pelas leis aplicáveis de proteção de dados.
3. Escopo do tratamento
O Operador tratará Dados Pessoais apenas:
- Mediante instruções documentadas do Controlador
- Para a finalidade de fornecer o Serviço
O tratamento pode incluir:
- Armazenamento
- Análise
- Transmissão
- Transformação
- Tratamento baseado em IA
4. Natureza e finalidade do tratamento
As atividades de tratamento incluem:
- Hospedagem e armazenamento de dados de usuários
- Geração de conteúdo orientada por IA
- Analytics e medição de desempenho
- Integração com serviços de terceiros
5. Categorias de titulares
Os Dados Pessoais podem referir-se a:
- Usuários finais
- Clientes
- Funcionários
- Públicos de marketing
- Indivíduos que aparecem em conteúdo enviado
6. Tipos de dados pessoais
As categorias de Dados Pessoais tratados podem incluir:
- Dados de identificação (nome, e-mail)
- Dados de conta
- Conteúdo gerado pelo usuário (imagens, vídeos, áudio, texto)
- Dados comportamentais e de uso
- Dados de publicidade e desempenho
- Dados técnicos e de dispositivo
7. Obrigações do Controlador
O Controlador declara e garante que:
- Possui base legal para tratar Dados Pessoais
- Obteve todos os consentimentos e permissões necessários
- Cumpre todas as leis aplicáveis de proteção de dados
- É responsável pela licitude dos Dados Pessoais carregados no Serviço
8. Obrigações do Operador
O Operador deverá:
- Tratar Dados Pessoais apenas de acordo com este DPA
- Assegurar confidencialidade do pessoal
- Implementar medidas técnicas e organizacionais adequadas
- Auxiliar o Controlador no cumprimento de suas obrigações
9. Medidas de segurança
O Operador implementará medidas adequadas para garantir nível de segurança proporcional ao risco, incluindo:
- Criptografia quando apropriado
- Controles de acesso
- Monitoramento e registro
- Isolamento de dados
Contudo, o Controlador reconhece que nenhum sistema é totalmente seguro.
10. Suboperadores
O Controlador autoriza o Operador a contratar suboperadores.
Suboperadores podem incluir:
- aws.amazon.com
- fal.ai
- stripe.com
- analytics.google.com
- amplitude.com
- Google AI (Gemini / generative APIs)
- OpenAI (ChatGPT / API)
O Operador assegurará que suboperadores estejam vinculados a obrigações de proteção de dados equivalentes a este DPA.
Quando o Serviço encaminhar Dados Pessoais para APIs LLM de terceiros (por exemplo, Google Gemini ou OpenAI ChatGPT, incluindo modelos como Gemini 3.1 Pro ou ChatGPT 5.4), o Operador deverá contratar tais fornecedores mediante termos escritos que exijam medidas adequadas de confidencialidade e segurança. O Controlador reconhece que suboperadores adicionais podem ser listados nos Termos de Serviço ou na Política de Privacidade.
11. Transferências internacionais
O Operador pode transferir Dados Pessoais fora do EEE, Reino Unido ou Suíça.
Quando exigido, o Operador implementará salvaguardas adequadas, incluindo:
- Cláusulas contratuais padrão (SCCs)
- Decisões de adequação
- Proteções equivalentes
12. Direitos dos titulares
O Operador assistirá o Controlador, na medida do possível, nas solicitações dos titulares, incluindo:
- Acesso
- Retificação
- Apagamento
- Restrição
- Portabilidade
13. Notificação de violação de dados
O Operador notificará o Controlador sem demora injustificada após tomar conhecimento de violação de Dados Pessoais.
A notificação incluirá:
- Natureza da violação
- Categorias de dados afetados
- Prováveis consequências
- Medidas adotadas
14. Retenção e exclusão de dados
Após o término do Serviço, o Operador deverá:
- Excluir ou devolver os Dados Pessoais, salvo quando a retenção for exigida por lei
15. Auditorias
O Operador disponibilizará informações necessárias para demonstrar conformidade com este DPA.
As auditorias serão:
- Razoáveis
- Limitadas em escopo
- Sujeitas a confidencialidade
16. Responsabilidade
Cada parte será responsável por danos causados por sua própria violação deste DPA.
A responsabilidade estará sujeita às limitações previstas nos Termos de Serviço.
17. Vigência
Este DPA permanece em vigor enquanto o Operador tratar Dados Pessoais em nome do Controlador.
18. Lei aplicável
Este DPA será regido pelas leis da Suíça, salvo exigência em contrário das leis aplicáveis de proteção de dados.
19. Contato
Boostrad AI